大学卒業後、飲料業界や建築業界を経験し、人手不足やノンコア業務の多さに課題を感じる。 BPOテクノロジー株式会社入社後は、これまでの経験を通じて、様々な企業のバックオフィス業務における課題を深く理解。 固定概念にとらわれず柔軟な発想で、お客様の状況に合わせた最適な解決策を提案し、オンラインアシスタントを活用した課題解決を支援。